SLA de até 24 horas
Está com problemas? Nossa equipe técnica estará sempre à disposição para resolver qualquer dificuldade técnica que aparecer na sua conexão.
Atendimento Multicanais
Atendemos em vários canais diferentes ( WhatsApp, Messenger, E-mail, Site e Telefone), Facilitando assim o seu atendimento e acelerando a resolução de qualquer ocorrência.
Atendimento ultra rápido
Sempre que precisar, basta entrar em contato que nossa equipe atenderá você e resolverá o problema o mais rápido possível.
SUPORTE ESPECIALIZADO
Corporativos
Tenha a segurança de sua empresa 100% conectada.
Games
Jogue os seus melhores jogos com a conexão mais rápida.
Helpdesk
Equipe 24 horas pronta pra lhe atender e dar toda assistência.
DÚVIDAS FREQUENTES
Recomendamos que você possa entrar em contato com nossa central de atendimento em 3341.7168, onde será verificado viabilidade em sua região, confirmando dados pessoais e demais informações.
Havendo possibilidade no mesmo dia, é possível que a instalação aconteça, mas o agendamento é realizado conforme a disponibilidade de no máximo em até 2 dias dependendo da sua região.
Estamos disponíveis através de nossos canais de contato pelo número 3341.7168 e pelo nosso WhatsApp Comercial: (85) 3341.7168 para lhe ajudar.
Nossa central telefônica e o suporte técnico estarão disponíveis para lhe ajudar de Segunda à Sábado das 8h às 20h e aos Domingos das 8h até às 14h.
No ato da instalação você receberá um carnê contendo umas série de boletos impressos para o pagamento mensal da sua assinatura.
Não trabalhamos com atualizações de boletos no momento, logo o pagamento pode ser realizado em nossa loja física ou podemos direcionar um de nossos motoqueiros até sua residência para fazer o recolhimento da quantia com acréscimo de R$2,00.